JOUY MOTO, concessionnaire Yamaha depuis plus de 40 ans à Villeneuve-Saint-Georges (94), recherche un(e) réceptionnaire d'atelier en CDI.
Ce poste central au sein de la concession a besoin d’une personne sérieuse, organisée, passionnée, motivée et compétente.
Vous aurez pour missions :
- Accueil physique, téléphonique, et par email des clients
- Accompagnement des clients dans le déroulement de leur sinistre en équipe avec le chef d’atelier et le magasinier
- Gestion des emails (récupération des accords client, prises en charge assurance, rapports expertise, etc.)
- Création des ordres de réparation
- Création des devis de réparation
- Facturation
- Gestion du planning atelier
- Explication du déroulement du sinistre aux clients
- etc.
En intégrant notre société, vous bénéficierez de formations spécifiques en interne et par Yamaha France (e-learning et présentiel).
Mutuelle entreprise prise en charge à 100%.
Compétences requises :
- expérience préalable dans la réception atelier ou les pièces détachées moto
- méthodique, organisé et rigoureux
- aimer travailler en équipe
- sens du service client
- compétences informatiques (logiciel G8)
Durée de travail hebdomadaire: 39 h (35h + 4h supplémentaires)
Horaires: du mardi au samedi de 9h30 à 12h30 et de 14h à 19h (18h le samedi)
Rémunération à déterminer suivant le profil et l'expérience.
Envoyez votre CV à thomas@jouymoto.fr
Discrétion assurée.